Клиент копит баллы с каждой покупки и тратит их на следующую. Баллы = рубли. Это возвращает людей лучше разовой скидки.
Правила
«Настройки → Бонусы и скидки» или «Маркетинг → Бонусы → Настроить правила»:
- Кэшбэк — процент от покупки баллами.
- Оплатить баллами — не больше N% чека, остальное деньгами.
- Баллы сгорают через N дней. За 7 дней Flowely напомнит клиенту.
- Подарки: баллы за регистрацию и ко дню рождения — вместе с сообщением «соберём букет?».
- Уровни: чем больше клиент купил за всё время, тем выше кэшбэк. Уровень повышается сам.
- Ограничения: начислять ли на уценённое и можно ли платить баллами чек со скидкой или промокодом.
Блок «Как это выглядит для клиента» посчитает, сколько программа стоит вам с одного чека.
Работает ли программа
«Маркетинг → Бонусы»: участники, начислено и списано за 30 дней, долг бонусами и что сгорит. Если тратят мало — бонусы копятся долгом: печатайте баланс в чеке и напоминайте о нём. «Кому напомнить» — клиенты, которым чуть-чуть до следующего уровня.