Владельцу — деньги и проблемы, флористу — новые заказы, курьеру — доставки. «Настройки → Уведомления» решают, кому что приходит и куда.
События
Для каждого события — новый заказ, заказ оплачен, крупный заказ, остаток ниже минимума, стареющие партии, расхождение в кассе, отзыв ниже 4 звёзд, повод клиента через 3 дня — отметьте каналы: Telegram, пуш в приложении, почта или SMS (платно). «Кому» — роли. Конкретные люди получают события своих точек.
Telegram владельца
- «Подключить» в блоке «Telegram владельца».
- Откройте в Telegram бота и отправьте ему код с экрана.
- Вернитесь и нажмите «Проверить».
Бот пишет только вам и только о вашем магазине: вечерняя сводка, крупные заказы, расхождения в кассе.
Сводка и тихие часы
- «Вечерняя сводка» — выручка за день, заказы на завтра и что требует внимания. Время отправки выбирается.
- «Не беспокоить ночью» — сообщения копятся и уходят утром. Сотрудникам ночью приходит только срочное.
Звук нового заказа
Блок «На этом компьютере»: «Звук нового заказа и сообщения» — сообщение два тона, заказ три, по звуку понятно, бросать ли букет. «Уведомления на компьютере» всплывут поверх других окон, даже если Flowely свёрнут. «Проверить звук» сыграет оба сигнала.
Настройка действует на этом устройстве: включите её на планшете у прилавка и на компьютере администратора. Браузер разрешает звук только после первого нажатия на странице — утром откройте Flowely и нажмите куда угодно.