Касса: открыть смену, продать, закрыть

Смена от пересчёта утром до Z-отчёта вечером, оплата картой, СБП и наличными, отложенный чек.

Касса и продажи5 мин

«Касса» в левом меню открывается на весь экран: слева каталог с фото, справа чек. Работает на планшете, ноутбуке и телефоне.

Открыть смену

  1. Выберите кассира. На общем планшете у каждого свой PIN — по нему же касса отмечает приход в табеле.
  2. Пересчитайте наличные в ящике и введите сумму в «Наличные в кассе на начало». Flowely подскажет, сколько было при закрытии прошлой смены.
  3. Проверьте три строки: сколько дней до замены фискального накопителя, на связи ли терминал эквайринга, все ли чеки переданы в ОФД.
  4. «Открыть смену».

Продать

  • Букет с витрины — нажмите на плитку. Поштучно — вкладки «Розы», «Пионы», «Зелень», «Упаковка», «Услуги» или поиск по названию и штрихкоду.
  • Покупатель называет цветы — «Свой букет»: стебли набираются нажатиями, в чек уходит одна строка.
  • Клиент — поле «Клиент: телефон или имя». Номера нет в базе — «Новый клиент» одним нажатием, имя заполните потом.
  • «Оплатить» или F2. Карта — сумма уходит на терминал сама. СБП — покупатель сканирует QR. Наличные — быстрые купюры и сдача крупно. «Смешанная» — часть картой, часть наличными или бонусами.
  • «Пробить чек». Чек уходит в ОФД, электронный — клиенту, если он есть в чеке.

Отложенный чек

Покупатель пошёл выбирать открытку, а за ним уже следующий. Не очищайте чек — нажмите «Отложить». Касса свободна, а когда первый вернётся: «Операции кассы» → «Отложенные чеки» → нажмите на его чек, и он вернётся со всеми позициями и клиентом.

X-отчёт и закрытие

«Операции кассы» → «X-отчёт» — продажи, средний чек, возвраты, скидки, внесения и изъятия без закрытия смены. Все чеки за день — «Чеки смены». В конце дня — «Закрыть смену»: слепой пересчёт наличных, инкассация и Z-отчёт.

Частые вопросы
Как выйти из кассы в остальную систему?

Стрелка слева вверху. Смена при этом остаётся открытой.

Чек очистили по ошибке — его можно вернуть?

«Очистить чек» удаляет позиции насовсем, поэтому касса сначала переспросит и предложит отложить. Если покупатель просто отошёл — всегда «Отложить».