Правило — это «когда случилось → если выполнено условие → то сделать». Например: когда пробит чек, если скидка больше 15% — написать владельцу.
Правило словами
- Напишите как сказали бы администратору: «Если заказ больше 10 000 — напиши мне в Telegram».
- «Собрать» — помощник разберёт текст на «когда», «если» и «то».
- Проверьте и «Включить». Не то — «Поправить текст».
Готовые правила
- Предоплата не пришла через 2 часа — напомнить клиенту ссылкой.
- Букет на витрине 2 дня — цена −15% и обновить сайт.
- Скидка больше 15% — написать владельцу.
- Курьер опаздывает — SMS получателю и задача администратору.
- Оценка ниже 4 — владельцу в Telegram и промокод клиенту.
- Списано больше 5% поставки — отчёт владельцу.
У каждого правила видно, сколько раз оно сработало. Выключить — переключателем, правило останется в списке.